冯唐说：“越是社会底层的人，社交能力越差，懂人情世故的人不多，单纯以为把事情做好，就能弥补人情世故上的缺陷。殊不知，你越是往上爬，越会认识到，大部分社会上层的人，其实是在研究人，而不是在琢磨事。”
有人说，只要埋头苦干，金子总会发光。可现实是，金子埋得太深，连光都透不进去。底层人总以为把事情做好就够了，可越往上走，越发现“人”才是真正的钥匙。
人情世故不是圆滑，而是看清规则。
有人一提“搞关系”就撇嘴，觉得那是歪门邪道。可真正的高手，不是靠讨好，而是靠观察。他们知道什么时候该说话，什么时候该沉默，什么时候该进，什么时候该退。这不是世故，而是生存的智慧。
做事是本分，做人是本事。
光会做事，顶多是个好工匠；既会做事又会做人，才能成为大师。社会上层的人，不是不研究事，而是更明白“人”的分量。他们清楚，再好的技术，没人支持就是废纸；再妙的点子，没人配合就是空谈。
古人早就看透了这一点。
《孙子兵法》说“知己知彼，百战不殆”，曾国藩讲“天下古今之庸人，皆以一惰字致败”。不是教人钻营，而是提醒：社会是人的集合，不懂人，寸步难行。
真正的聪明人，两条腿走路。
一手抓本事，一手懂人性。完全不会做人，容易撞墙；只会做人没真本事，迟早露馅。最稳妥的路子是：事情办得漂亮，人也处得明白。
最后说一句实在话：
别光顾着低头拉车，也得学会抬头看路。规则就在那儿，看懂比抱怨管用。
